Klantcase Kubus Dongen – MUIS Software

Jack van den Nieuwenhuizen ging met de Kubus coöperatie op zoek naar de juiste boekhoudsoftware. Software die niet alleen voldoet aan de eisen van nu, maar software die doorontwikkelt. Na lang onderzoek naar deze software, is Jack samen met Kubus terecht gekomen bij MUIS Software. De samenwerking werd gestart en de combinatie van Kubus en MUIS Software blijkt een goede te zijn. ‘MUIS Software denkt met ons mee, blijft ontwikkelen en ondersteunt ons perfect!’

Jack van den Nieuwenhuizen 

Jack van den Nieuwenhuizen, geboren en getogen in Dongen, is ruim 25 jaar werkzaam in de financiële wereld. Na 20 jaar ervaring te hebben opgedaan bij administratiekantoren, weet hij wat ondernemers willen. Soms hebben ondernemers de neiging om alles zelf te willen doen. Als Brabanders onder elkaar zegt hij dan ook “schoenmaker blijf bij je leest”. Met dat in het achterhoofd is Jack begin 2006 zijn eigen administratiekantoor gestart en sinds begin 2010 aangesloten bij Kubus. Kubus is een franchise organisatie met meer dan 100 vestigingen verspreid over heel Nederland. Kubus Dongen heeft laagdrempeligheid hoog in het vaandel en denkt met je mee.

Overstap naar de juiste softwareleverancier 

Jack geeft aan voornamelijk klanten te hebben uit het mkb. ‘’En gelukkig ook een groot aantal klanten. Dat maakt dat we in 2015 de overgang moesten maken naar de digitalisering om een stuk efficiënter te gaan werken. We zijn binnen de Kubus organisatie een onderzoek gestart om de best passende softwareleverancier te zoeken. Na lang onderzoek zijn wij bij MUIS Software terecht gekomen, wat een perfecte keuze blijkt! We hebben met name gekeken naar de koppelingen die te leggen zijn met andere softwarepakketten. En dan moet je denken aan Pro Management, RADAR Software en Nmbrs. MUIS Software staat goed in de markt en heeft met al deze partijen goede connecties. Hierdoor kan MUIS koppelingen leggen met deze partijen.’’

120 administraties binnen 1 jaar overgezet

Binnen 1 jaar heeft Kubus Dongen ruim 120 administraties overgezet van de oude naar de nieuwe software. ‘’Het was best een hele klus. We hebben ruim 120 administraties van oude naar de nieuwe software overgezet naar MUIS, met audit file en historie. Ik wilde per se van elke klant twee jaar historie hebben. Ik werd enigszins aangemoedigd door mijn medewerkers. Zij wilden per se met MUIS de jaaraansluitingen doen. Ik was dus eigenlijk gedwongen om elke keer als een klant aan de beurt was voor een jaaraansluiting, te zorgen dat die vanuit de oude software in MUIS Software zat. Zodoende is dat proces redelijk snel gegaan. Het overzetten van de administraties was een behoorlijke klus, maar ik ben blij dat we het gedaan hebben. En sindsdien werkt het een heel stuk prettiger.’’

Voordelen van iMUIS Online

Jack geeft aan dat hij niet had verwacht dat zijn klanten zo snel ‘om’ zouden zijn. ‘’Ik was hier een beetje huiverig voor. Ik was bang dat klanten af zouden haken. Het tegendeel is juist waar. Klanten waarvan je denkt dat zij niet zo goed onderlegd zijn met de pc, zitten nu netjes te factureren in iMUIS Online met Spitsfactuur. En met het digitale dossier zijn de ordners helemaal overbodig geworden. Het werkt vele male prettiger en efficiënter. Met name met hele grote klanten kunnen we een efficiëntieslag behalen. Daar zit een voordeel in want die kunnen we ook doorberekenen aan de klant. De klant heeft daar dus ook een voordeel aan. Het grote voordeel voor ons kantoor is dat de piekmomenten in de kwartaalomzetmaanden weg zijn.  De kwartaalmaanden zijn dus een stuk rustiger geworden omdat we alles dagelijks kunnen verwerken. Alles komt namelijk dagelijks binnen.’’

Onderscheidend vermogen van MUIS Software 

Goede supportafdeling

‘’Het onderscheidend vermogen van MUIS Software is heel groot. Ze hebben een hele goede supportafdeling; de medewerkers zijn altijd vriendelijk, we worden altijd goed geholpen en ze nemen de tijd voor je. Heel belangrijk’’, aldus Jack.

Doorontwikkelen

‘’Maar naast de prettige hulp, is het doorontwikkelen van de software een groot pluspunt van MUIS Software. Digitaal gaan is goed, maar je moet blijven doorontwikkelen. MUIS Software denkt met ons mee. Eens per jaar gaan we met elkaar om tafel om de ontwikkelingen van het afgelopen jaar en het aankomende jaar te bespreken. We bespreken wat er goed gaat, wat er verbeterd kan worden, waar behoefte aan is en wat er nog verder ontwikkeld kan worden.‘’

Piekmomenten

‘’Het grote voordeel van MUIS Software voor ons kantoor is dat de piekmomenten in de kwartaalomzetmaanden weg zijn. Dus de kwartaalmaanden zijn voor ons een stuk rustiger geworden omdat alles dagelijks binnenkomt. Hierdoor kunnen we alles dagelijks verwerken! ‘’

Jack concludeert: ‘’De manier zoals MUIS Software werkt, kan ik zeer zeker aanbevelen bij andere administratie- en accountantskantoren!’’

Deze case werd voor het eerst gepubliceerd op 7 oktober 2017.